Tu negocio conversa.Klientela hace el resto.
Omnicanal, IA, ventas, crédito y cartera en un solo producto. Cada conversación consulta, decide y ejecuta — sin que nadie transcriba nada.
WhatsApp · Carlos RodríguezHola, quiero comprar a crédito la nevera del catálogo
Claro, Carlos. Tienes un cupo disponible de $850.000. La nevera queda en 6 cuotas de $108.500.
Acciones ejecutadas- Cliente identificado
- Cupo consultado
- Venta creada
- Crédito registrado
- Cuotas generadas
Un solo producto conecta
- Omnicanal
- Agentes IA
- Ventas
- Crédito
- Cartera
- Automatización
Tu negocio ya conversa. Tu operación no se entera.
Las conversaciones viven en WhatsApp, las ventas en otro sistema, el crédito en una hoja de cálculo y la cartera en la memoria de alguien. Cada desconexión es una venta que se demora o un cobro que se olvida.
Hoy: todo por separado
- Conversaciones dispersas
¿Me confirmas si tengo cupo?
Sin responder · hace 3 h
- Crédito en hojas de cálculo
cartera_final_v3 (2).xlsx
Editado por 4 personas
- Seguimiento manual
Llamar a Ana por la cuota
Nota adhesiva · sin fecha
- Ventas sin registrar
3 pedidos por WhatsApp sin cargar
Nadie los transcribió
Con Klientela: todo conectadoCarlos Rodríguez
Un historial · todos los canales
- Conversación por WhatsApp10:02
- Venta creada · $600.00010:02
- Crédito aprobado · 6 cuotas10:03
- Recordatorios de cartera programados10:03
Conversaciones que se convierten en acciones.
La IA de Klientela no solo responde. Interpreta, consulta, decide y ejecuta — dentro de las reglas de tu negocio.
ConversaciónQuiero comprar a crédito
Con gusto, Carlos. Consulto tu cupo…
Listo: 6 cuotas de $108.500. Te envío el resumen.
Klientela IA · ejecución- 1
Identifica al cliente
Carlos Rodríguez · cliente desde 2024
- 2
Consulta su cupo
$850.000 disponibles
- 3
Valida las condiciones
Regla: cupo ≥ monto de la compra
- 4
Crea la operación
OP-2041 · $600.000
- 5
Actualiza la información
Crédito, cuotas e historial
Operación OP-2041- Cliente
- Carlos Rodríguez
- Producto
- Nevera 420 L
- Monto
- $600.000
- Plan
- 6 cuotas de $108.500
Confirmado al cliente por WhatsApp
Datos de ejemplo: así se comporta el sistema con un cliente real.
Un cliente, una conversación — sin importar el canal.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram o tu web: todo llega al mismo lugar, con el mismo historial, atendido por los mismos agentes.
Más canales próximamente.
- WhatsApp
- Instagram
- Messenger
- Telegram
- Web
Klientela- Venta creada
- Crédito registrado
- Recordatorio programado
La IA no solamente responde. Ejecuta.
Cada conversación recorre un proceso completo, ejecutado por agentes especializados.
Traza de ejecución · conversación #4821- Conversación“Quiero comprar a crédito”
- IAAgente Comercial toma la conversación
- InterpretaIntención: compra a crédito · 96%
- ConsultaCupo disponible: $850.000
- DecideMonto dentro del cupo → aprobar
- EjecutaOperación OP-2041 creada
- ResultadoCliente confirmado por WhatsApp
- Activo
Agente Comercial
Detecta intención y cierra ventas
Última acción
Oportunidad creada
142acciones hoy
- Activo
Agente de Atención
Resuelve dudas sin hacer esperar
Última acción
Pregunta resuelta
318acciones hoy
- Activo
Agente de Cartera
Recuerda vencimientos con el tono correcto
Última acción
Compromiso registrado
87acciones hoy
- Activo
Agente Operativo
Consulta, registra y actualiza
Última acción
Cuotas generadas
256acciones hoy
De la conversación a la oportunidad, sin fricción.
Cuando un cliente muestra intención de compra, Klientela la reconoce y la registra como oportunidad — sin abrir otro sistema.
- Intención de compra detectada en la conversación
- Historial por cliente, no por canal
- Seguimiento automático de oportunidades
Ventas · Oportunidad detectadaMaría Gómez
Vía Instagram · intención de compra
- Detectada
- Cotizada
- Cerrada
Acciones de Klientela
- Cliente identificado
- Producto consultado
- Oportunidad registrada
- Seguimiento programado
Crédito · Carlos RodríguezCupo disponible
de $1.200.000
$850.000
Nueva operación
$600.000
6 cuotas de $108.500
| Cuota | Vencimiento | Valor |
|---|---|---|
| 1/6 | 05 oct | $108.500 |
| 2/6 | 05 nov | $108.500 |
| 3/6 | 05 dic | $108.500 |
| 4/6 | 05 ene | $108.500 |
| 5/6 | 05 feb | $108.500 |
| 6/6 | 05 mar | $108.500 |
Acciones de Klientela
- Crédito registrado
- Cuotas generadas
- Cliente actualizado
Cupos, solicitudes y cuotas — dentro de la misma conversación.
El cliente consulta su cupo, solicita crédito y conoce sus cuotas sin salir del chat. Klientela valida, registra y confirma.
- Cupo disponible en tiempo real
- Aprobación según las reglas de tu negocio
- Cuotas, vencimientos e historial siempre a mano
El seguimiento que antes dependía de la memoria de alguien.
Klientela sabe qué está por vencer, a quién recordarle y cuándo — y lo hace por conversación, con el tono adecuado.
- recordatorios respondidos
- 94%
- recordatorios respondidos
- más compromisos de pago
- 3×
- más compromisos de pago
Cartera · próximos vencimientosPor vencer
2Ana Martínez
$108.500
Vence en 3 días
Jorge Pérez
$76.000
Vence en 5 días
Recordatorio enviado
2Luisa Torres
$92.300
WhatsApp · 09:14
Diego Ríos
$140.000
Telegram · 08:50
Compromiso de pago
2Ana Martínez
$108.500
Pagará el 4 oct
Camilo Vega
$55.000
Pagará hoy
Agente de Cartera · Ana MartínezHola Ana, tu cuota de $108.500 vence el 5 de octubre. ¿Te ayudo a programar el pago?
Sí, pago el viernes 4
Perfecto. Quedó registrado tu compromiso para el 4 de octubre.
Compromiso registrado · 4 oct
Define la regla una vez. Klientela la ejecuta siempre.
Cada evento de tu negocio puede disparar un proceso completo: consultar, notificar, registrar y actualizar — sin intervención manual.
Regla: recordatorio de cuota
Cuando
Una cuota vence en 3 días
Si
El cliente no tiene compromiso de pago
Entonces
Enviar recordatorio por su canal preferido
Y
Registrar respuesta y actualizar cartera
- Última ejecución
- hace 2 min
- Esta semana
- 128 ejecuciones
- Respondidas
- 94%
Todo tu negocio, en una sola vista.
Conversaciones activas, ventas en curso, cartera por vencer y automatizaciones corriendo — sin cambiar de pantalla.
Buenos días, equipo
Resumen de hoy
- Conversaciones activas
- 128
- +12%
- Ventas del día
- $4.2M
- +8%
- Cartera por vencer (7 días)
- $18.4M
- 36 clientes
- Acciones ejecutadas por IA
- 803
- hoy
Conversaciones por hora
Tiempo realConversaciones activas
- Carlos RodríguezCrédito aprobado
- María GómezOportunidad creada
- Ana MartínezCompromiso de pago
- Diego RíosRecordatorio enviado
Una conversación puede activar todo tu negocio.
Klientela conecta lo que tus clientes dicen con lo que tu negocio necesita hacer.
